So zufrieden sind die Mitarbeitenden in den neuen Büros von Ubisoft

Wenn meine Freunde und Bekannten den Namen Ubisoft hören, denken die meisten direkt an die Computerspiele Rayman, Prince of Persia, Assassin’s Creed oder Just Dance. Worin besteht also das Geheimnis des weltweiten Erfolgs von Ubisoft? Zunächst einmal braucht es leidenschaftliche, kreative und motivierte Mitarbeitende, die ihr Bestes geben, um die erfolgreichsten Videospiele von morgen zu entwickeln. 

Dabei spielt das Arbeitsumfeld eine wesentliche Rolle. Es muss komfortabel und an die verschiedenen Aufgaben der Mitarbeitenden angepasst sein. Zudem muss es die Kultur und die Werte des Unternehmens widerspiegeln. 2017 wurde die Renovierung eines ehemaligen Lagerhauses in der Nähe von Lyon, Frankreich, für das neueste Studio von Ubisoft, Ivory Tower, abgeschlossen.  Das Großraumbüro wurde mit dynamischem Glas ausgestattet, um das Tageslicht zu maximieren und eine komfortable Arbeitsumgebung zu schaffen, die die Kultur und die Werte des Unternehmens widerspiegelt.

Erste Besichtigung und Feedback im Jahr 2018

Im Mai 2018 besuchten einige Vertreter von SageGlass das Studio, um ein erstes Feedback zu den Erfahrungen der Nutzer in dem Raum zu sammeln. Sie sprachen mit einer repräsentativen Gruppe von Mitarbeitern, deren Erfahrungen insgesamt positiv waren, aber auch einige Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigten.

Wir haben zunächst die Büros besichtigt, in denen Teams von etwa 150 Mitarbeitenden tätig sind. Gleich bei meiner Ankunft war ich von der spürbaren Weite und der gleichzeitig eher ruhigen, aber dynamischen Atmosphäre beeindruckt. Dieser Eindruck entstand vor allem durch das alles durchdringende, natürliche Licht. Es erfüllte durch die vielen Fenster im Dach und in der Fassade den gesamten Raum. Darüber hinaus herrschte überall eine äusserst angenehme Akustik. Auch die Mitarbeitenden schienen gut gelaunt und entspannt zu sein: Einige von ihnen sassen hochkonzentriert mit Kopfhörern vor ihren zwei oder drei Bildschirmen und waren förmlich in ihrer «eigenen Welt». Wiederum andere unterhielten sich angeregt miteinander.

Im Anschluss an die Besichtigung haben wir eine kleine Gruppe von Personen befragt. Ihr Feedback fiel insgesamt sehr positiv aus. Einige von ihnen teilten uns mit, dass sie sich eine Optimierung der automatischen Tönung des Glases wünschen, um einer möglichen Blendung auf den Bildschirmen noch präziser vorbeugen zu können. Um diesem Wunsch nachzukommen, wurden von unserem technischen Team sofort Anpassungen am Glaskontrollsystem vorgenommen.

Die Ergebnisse unserer quantitativen Online-Umfrage

Ein Jahr später führte SageGlass eine Online-Umfrage unter allen Mitarbeitern des Studios durch, um herauszufinden, ob die Zufriedenheit der Bewohner immer noch hoch ist. Dabei gingen wir methodisch ähnlich vor wie bei früheren Studien, beispielsweise der Glatt Binzen Komfortstudie in Deutschland.

Insgesamt nahmen 96 Mitarbeiteran der Umfrage teil, und die Ergebnisse stimmten mit dem qualitativen Feedback überein, das bei dem vorherigen Besuch gesammelt wurde. Folgende Erkenntnisse gehören zu den aussagekräftigsten:

• Mehr als 85 % sind zufrieden oder sehr zufrieden mit dynamischem Glas und den positiven Auswirkungen auf ihren visuellen und thermischen Komfort. Ausserdem hoben die Teilnehmenden besonders die Qualität des natürlichen Lichts, den Blendschutz und den ungehinderten Blick nach aussen als positiv hervor.
• Etwa 80 % haben das Gefühl, dass dynamisches Glas ihr allgemeines Wohlbefinden verbessert.
•  Etwa 90 % gaben an, dass dynamisches Glas dazu beiträgt, dass sie sich in ihrem Arbeitsraum allgemein wohler fühlen.
• Mehr als 60 % sind der Ansicht, dass sie sich durch dynamisches Glas mit der Aussenwelt verbundener fühlen und ihre Konzentration erhöht.
• Alle befragten Mitarbeitenden schätzen die grossen Glasflächen sehr, denn der Einfall von natürlichem Licht spielt für sie eine wesentliche Rolle.

Fazit

In ihren früheren Büros verbrachten die Ubisoft-Mitarbeiter in der Regel den ganzen Tag im Dunkeln und ließen die Jalousien herunter, um eine Blendung auf ihren Bildschirmen zu vermeiden.  Während dies auf das vorherrschende Stereotyp von Programmierern hinweist, zeigen die Umfrageergebnisse, dass die Befragten den Zugang zu natürlichem Licht, den ihr neuer Raum bietet, zu schätzen wissen.

Die Ergebnisse haben gezeigt, dass zwei Drittel der Befragten bevorzugt bei reduziertem Licht arbeiten. Sie wünschen sich von natürlichem Licht umgeben zu sein, vorausgesetzt, man kann es intelligent steuern, um eine Blendung auf den Bildschirmen zu verhindern. In der Überzeugung, dass nur innovative technologische Lösungen diesem Bedarf gerecht werden können, hat Ubisoft seine neuen Büros mit dem dynamischem Glas von SageGlass ausgestattet. Es trägt zudem dazu bei, dass sich die Räume nicht zu stark erhitzen, und ermöglicht einen ungehinderten Blick nach draussen.

Die Einführung bahnbrechender Technologien geschieht nicht von heute auf morgen. Sie muss im Laufe der Zeit immer wieder überprüft und entsprechend angepasst werden. Genau das wollen wir bei unseren Projekten umsetzen. Unsere Komfortstudie wurde drei Jahre nach dem Umzug der Mitarbeitenden in ihre neuen Büroräume durchgeführt und hat gezeigt, dass das dynamische Glas den Erwartungen der Mehrheit der Mitarbeitenden gerecht wird. Auch der Gebäudebetreiber ist mit dem intelligenten Glas zufrieden und bestätigt die Studienergebnisse.