Résultats d'étude : vers une meilleure expérience des patients - le vitrage dynamique dans les hôpitaux
L'accès à la lumière naturelle et aux vues sur l'extérieur dans les hôpitaux peut avoir un impact positif sur tous les occupants d'un hôpital, qu'il s'agisse du personnel, des patients ou de leurs familles. Si vous avez déjà séjourné à l'hôpital ou si vous êtes un professionnel de santé, vous l'avez peut-être remarqué vous-même ; il existe également de nombreuses recherches pour le prouver.
Dans une étude réalisée auprès du personnel hospitalier, publiée dans l'International Journal of Energy Engineering, 92 % des répondants ont déclaré que les patients se sentaient plus à l'aise dans des chambres éclairées par la lumière du jour ! De plus, plus des trois quarts des répondants ont déclaré que la lumière du jour dans la chambre d'un patient leur permet de mieux faire leur travail.
Il a été également montré à de nombreuses reprises que la lumière naturelle peut aider les patients à récupérer plus rapidement. Selon une étude du Building Research Establishment (BRE) basé au Royaume-Uni, l'accès à la lumière du jour dans les établissements de santé réduit la durée moyenne des séjours, accélère les temps de récupération et réduit la nécessité de soulager la douleur.
Parce qu’il améliore le confort thermique et visuel, offre une vue dégagée sur l’extérieur et un meilleur contrôle de l’environnement intérieur, le vitrage dynamique permet souvent de concevoir des façades idéales pour les bâtiments. Pour mesurer ces résultats, le Children's Hospital of Philadelphia (CHOP) a lancé une étude pilote afin de déterminer si l'installation de vitrages dynamiques – plus précisément de vitrages électrochromes – dans les chambres des enfants hospitalisés améliorait l'environnement des patients, de leurs familles et du personnel hospitalier.
L'étude
De février à août 2017, le CHOP a comparé deux chambres d'hôpital pour enfants, orientées vers le sud et équipées de vitrage dynamique, à une chambre de référence attenante équipée d'un vitrage à faible émissivité standard. Les trois chambres utilisaient également un système de stores existant pour assurer l'intimité des patients dans le centre de Philadelphie, très fréquenté.
Des capteurs de lumière extérieure et le système de contrôle du verre électrochrome ont été installés et configurés pour contrôler automatiquement la lumière du jour et l'éblouissement dans chaque chambre. Des interrupteurs muraux ont également été installés dans chaque chambre pour permettre aux patients et à leur famille de contrôler manuellement le vitrage.
Résultats
Dans l'ensemble, le personnel hospitalier du CHOP a constaté que dans les chambres des enfants hospitalisés équipées de vitrages électrochromes, les patients et leur famille avaient l'impression d'avoir plus de contrôle sur leur environnement et sur leur confort, ce qui semblait important aux yeux des familles et rendait les patients plus heureux.
Les soins de santé sont une industrie "centrée sur l'être humain", et les établissements de santé comme les hôpitaux devraient être conçus en tenant compte des besoins des patients et du personnel - y compris leur confort. Le vitrage dynamique y contribue en améliorant le confort thermique et visuel, en offrant plus de vues sur l'extérieur et en permettant aux gens de contrôler leur environnement intérieur immédiat. Dans un hôpital, ces facteurs peuvent grandement aider le personnel à accomplir ses tâches et contribuer à de meilleurs résultats pour le patient.