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Eine Studie zeigt, dass intelligentes Glas von SageGlass den Komfort in Flughäfen erheblich verbessert

Die Umfrageergebnisse des Brownsville South Padre Island International Airport belegen, dass sich Passagiere und Mitarbeitende wohler fühlen, wenn SageGlass installiert ist.

Exterior of building with custom smart glass windows and greenery.

Die Gewährleistung eines erstklassigen Reiseerlebnisses ist für Flughäfen und Fluggesellschaften im Hinblick auf das Geschäftsergebnis von entscheidender Bedeutung. Allerdings sehen sich die Einrichtungen mit der Herausforderung konfrontiert, durchgängig den Wärmekomfort und Tageslichteintrag zu bieten, den sich Flugreisende und Mitarbeitende wünschen1.

Die meisten Terminals und andere stark frequentierte Bereiche auf Flughäfen sind aus Glas gefertigt. Vor diesem Hintergrund bietet SageGlass, ein weltweit führender Anbieter von intelligentem Glas, eine Lösung an, die von Dutzenden von Flughäfen eingesetzt wird. Fenster aus intelligentem Glas lassen sich über intelligente Software abdunkeln oder aufhellen. Auf diese Weise werden Wärme und Licht so gesteuert, dass ein verbesserter Komfort für die Nutzer gewährleistet ist. 

SageGlass wollte genau ermitteln, welchen Unterschied die intelligenten Fenster von SageGlass in der jeweiligen Umgebung machen. Dazu führte das Unternehmen eine Studie am Brownsville South Padre Island International Airport mit 160 Befragten – Reisenden, Flughafenmitarbeitenden und Mitarbeitenden der Transportsicherheitsbehörde (TSA) – durch. Die Daten wurden während zweier Wochen bei vergleichbaren Wetterbedingungen gesammelt: Eine Woche lang war das System ausgeschaltet und eine Woche lang eingeschaltet.

Exterior of school building with custom smart glass windows.

Die Umfrageergebnisse belegen die enormen Vorteile, die der Einsatz von SageGlass bietet

Unter anderem ergab die Studie Folgendes:

  • Die befragten Personen zeigten sich fast dreimal häufiger mit dem Wärmekomfort zufrieden, wenn das System eingeschaltet war.
  • Die befragten Personen zeigten sich fast dreimal häufiger mit dem Tageslichteintrag zufrieden, wenn das System eingeschaltet war.
  • Die befragten Personen zeigten sich fast zweieinhalbmal häufiger mit dem Blendschutz zufrieden, wenn das System eingeschaltet war.
  • War das SageGlass System ausgeschaltet, berichteten die befragten Personen von einem eher negativen Erlebnis: Sie schwitzten und mussten aufgrund der unangenehm hohen Temperaturen einen Ventilator benutzen. Da sie von der Sonne geblendet wurden, konnten sie ihre Reisedokumente nicht gut am Bildschirm einsehen. Ausserdem waren sie nicht in der Lage, mit anderen zu kommunizieren, weil sie blinzeln oder eine Sonnenbrille tragen mussten.
  • Sobald das SageGlass System eingeschaltet wurde, konnten die Flughafen- und TSA-Mitarbeitenden dank der angenehmen Temperatur und der Tönung der Fenster ihre Arbeit ohne Unterbrechung erledigen.

INFOGRAPHIK

«Es hat für uns oberste Priorität, den Reisenden und Beschäftigten des Flughafens ein komfortables Umfeld zu bieten», so Bryant Walker, Assistant City Manager und Aviation Administrator am Brownsville South Padre Island International Airport. «Beschäftigte und Reisende sollten gleichermassen miteinander interagieren können, ohne durch Hitze, Blendung oder Helligkeit von den sie umgebenden Fenstern abgelenkt zu werden.»

«Bei der Ausrichtung der Gebäude orientierte man sich an den Standortbedingungen des Flughafens, wobei die Hauptfassaden des Terminals in Ost-West-Richtung ausgerichtet sind. Es war uns von Anfang an klar, dass es eine Herausforderung sein würde, die Sonneneinstrahlung am frühen Morgen und am späten Nachmittag in den Griff zu bekommen», erklärt Erik Strain, der stellvertretende Geschäftsführer des Architekturbüros Corgan, das für das Projekt verantwortlich war. «Durch den Einbau von SageGlass in die Konstruktion war es uns möglich, die Wärmekontrolle und den Blendschutz zu verbessern. Gleichzeitig können die Verantwortlichen nun die Tönung flexibel steuern, um täglich die individuellen Bedürfnisse der Reisenden und Beschäftigten zu erfüllen.»

Interior of airport building at gate with custom smart glass windows.

Warum der Einbau von SageGlass so wichtig ist

Im Brownsville South Padre Island International Airport sind die meisten Sitzplätze wie auf vielen anderen Flughäfen in der Nähe der Fenster platziert. Wird kein intelligentes Glas eingesetzt, werden diese Bereiche erheblich stärker durch Aussentemperaturen, Blendung und Tageslichteintrag beeinflusst. Wie die Umfrageergebnisse zeigen, verspüren Reisende an Flughäfen ein starkes Unbehagen, wenn das intelligente Glas von SageGlass nicht in Betrieb ist.

Dies hat Auswirkungen auf das Geschäftsergebnis eines Flughafens, da Passagiere, die sich unwohl fühlen, unzufriedene Passagiere sind. Eine Steigerung der Kundenzufriedenheit um ein Prozent kann die Einnahmen im Non-Aviation-Bereich bereits um anderthalb Prozent erhöhen2

«Bei ausgeschaltetem System glichen die Bedingungen am Brownsville South Padre Island International Airport jenen an Flughäfen mit herkömmlichem Glas. Dies führte aufgrund der äusseren Einflüsse wie Temperatur, Blendung und Helligkeit zu Unbehagen», so Jordan Doria, Global Marketing Director von SageGlass. «Wir freuen uns, dass diese Umfrage zeigt, welchen Unterschied unser intelligentes SageGlass macht, wenn es darum geht, ein angenehmes Raumklima zu schaffen.»

Das intelligente Glas von SageGlass führte am Brownsville South Padre Island International Airport nicht nur zu mehr Zufriedenheit mit den Lichtverhältnissen und dem Wärmekomfort, sondern auch zu einer Energieeinsparung von 26,8 % (Juli 2022 gegenüber Juli 2021). 

«Mit dem intelligenten Glas von SageGlass können Flughäfen eine Vielzahl von Herausforderungen meistern», so Doria. «Wir freuen uns darauf, weiterhin mit einigen der zukunftsorientiertesten Unternehmen der Branche zusammenzuarbeiten. Denn sie setzen sich nicht nur für ihre Fluggäste und Mitarbeitenden ein, sondern treffen auch intelligente Geschäftsentscheidungen, die auf Nachhaltigkeit und Energieeinsparungen ausgerichtet sind.»

Einige der grössten und meistfrequentierten Flughäfen der Vereinigten Staaten haben sich für SageGlass entschieden, darunter der John F. Kennedy International Airport, der Minneapolis-St. Paul International Airportder Nashville International Airport und der Ronald Reagan Washington National Airport.

 

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Über SageGlass

SageGlass ist der weltweit führende Anbieter von elektrochromem Glas und schafft mit seinen Produkten ein neues Gebäudeerlebnis. Dank der intelligenten Technologie tönt sich das dynamische Glas automatisch, um den Tageslichteintrag zu optimieren und die Temperatur zu regulieren, während es gleichzeitig eine ungehinderte Sicht nach draussen bietet.

Mit SageGlass geniessen die Gebäudenutzerinnen und -nutzer bequem die biophilen Vorteile der natürlichen Umgebung, einschliesslich Stressreduktion, erhöhter Kreativität und mehr Wohlbefinden. Architekten entscheiden sich für SageGlass, um Herausforderungen, die durch die Sonneneinstrahlung entstehen, elegant und ohne Abstriche bei der Ästhetik zu lösen. SageGlass hilft zudem Gebäudeeigentümerinnen und -eigentümern dabei, Energie zu sparen und Nachhaltigkeits- sowie Komfortzertifizierungen zu erlangen. Das Steuerungssystem SageGlass Symphony® kann in intelligente, vernetzte Gebäudesysteme integriert werden.

SageGlass verfügt über mehr als 1300 Patente – Tendenz steigend. Als hundertprozentige Tochtergesellschaft von Saint-Gobain kann SageGlass überdies auf mehr als 350 Jahre Erfahrung in der Gebäudetechnik zurückgreifen, über die nur das weltweit führende Unternehmen im Bereich nachhaltiger Umgebungen verfügt.

 

Über Saint-Gobain

Saint-Gobain ist die weltweit führende Unternehmensgruppe im Bereich nachhaltiger Leichtbau und entwickelt, produziert und vertreibt Materialien und Services für die Bauindustrie und industrielle Anwendungen. Das Unternehmen bietet ganzheitliche Lösungen bei der Renovierung öffentlicher und privater Gebäude sowie in den Bereichen Leichtbau und Dekarbonisierung des Bauwesens und der Industrie, die in einem kontinuierlichen Innovationsprozess entwickelt werden. Der Einsatz der Gruppe wird von ihrem Ziel «MAKING THE WORLD A BETTER HOME» bestimmt.



44,2 Mrd. € Umsatz im Jahr 2021

mehr als 166’000 Mitarbeitende in 75 Ländern

Verpflichtung zur CO2-Neutralität bis 2050




Weitere Informationen über Saint-Gobain finden Sie unter http://www.saint-gobain.com oder folgen Sie uns auf Twitter @saintgobain.

 

Über den Brownsville South Padre Island International Airport

Der im Süden von Texas gelegene Verkehrsflughafen Brownsville South Padre Island International Airport (BRO) wurde 1929 eröffnet und gilt als Tor zum historischen Brownsville (Texas), zu den schönen Stränden von South Padre Island (Texas), zur binationalen Fertigungsindustrie in Nordmexiko und zur SpaceX-Startbasis, die sich direkt vor den Toren der Stadt Brownsville befindet.

Im Januar 2021 weihte BRO einen 8450 Quadratmeter grossen Passagierterminal mit vier Gates ein. Dies markiert den Höhepunkt eines fünfjährigen Prozesses, bei dem das 50 Jahre alte, 3440 Quadratmeter grosse Gebäude durch den modernsten und wirtschaftlichsten Terminal der Region ersetzt wurde. Er bietet sowohl Reisenden als auch Mitarbeitenden eine komfortable und erstklassige Umgebung. Zurzeit sind weitere Verbesserungen der Infrastruktur im Gange, da eine Verlängerung der wichtigsten Start- und Landebahn sowie der Umbau einer zweiten Start- und Landebahn geplant sind.

Im Jahr 2019 verzeichnete BRO ein Rekordwachstum von 17,5 % bei den abgefertigten Passagieren. Während sich die Reisebranche nun weiter erholt, liegt die Auslastung des Flughafens BRO heute konstant bei über 90 %. Tägliche Flüge mit American Airlines von und nach Dallas (Texas) und mit United Airlines von und nach Houston (Texas) verbinden den Flughafen BRO über diese Knotenpunkte mit mehr als 600 Destinationen in der ganzen Welt.


1: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0360132317305991

2: https://aci.aero/2016/08/08/aci-releases-new-research-paper-analyzing-the-influence-of-customer-service-quality-on-airports-non-aeronautical-revenue/